Skip to content Skip to navigation menu
Image

TVجهاز استقبال جوي

  • سهل التوصيل والتشغيل
  • يرجى إتباع الخطوات الاتية:
  • 1. وصل الجهاز بالكهرباء
  • 2. وصل الجهاز بالتلفزيون
  • 3. وصل الجهاز بالواي فاي او كابل الانترنت المنزلي

Image

مميزات

أفضل قنوات التلفاز

شاهد أشهر وأفضل القنوات التلفزيونية في مكان واحد

ترفيه مستمر

أكثر من 10,000محتوى متنوع وإضافات جديدة لأحدث الإنتاجات

خاصية التحكم الأسري

تحكم بما يشاهده أطفالك للمزيد من الحماية

خاصية استعادة المشاهدة

لا تفوت أي لحظة و تابع برامجك التي تم عرضها سابقاً

دليل التلفزيون

تابع جدول بث برامجك وتفاصيلها

تجربة مشاهدة بدون إعلانات

استمتع بتجربة مشاهدة خالية من الإعلانات

الأسئلة الشائعة

يعد جوّي تي ڤي خدمة فريدة من نوعها لمشاهدة محتويات الفيديو عبر الانترنت حيث تتيح لك الوصول إلى العديد من القنوات المجانية المتوفرة عبر الأقمار الاصطناعية، كما توفر مكتبة كبيرة من الأفلام الكلاسيكية والبرامج التلفزيونية الشهيرة تحت سقف واحد على جهاز الاستقبال التلفزيوني وأنت في منزلك. تتوفر هذه الخدمة باللغتين العربية والإنجليزية
يتوفر جوّي تي ڤي كجزء من باقات فايبرنت: باقة فايبرنت بلس ، باقة فايبرنت ألترا ، باقة فايبرنت جيجا
يتم تفعيل الخدمة كجزء من باقات فايبرنت
كجزء من باقات فايبرنت، فإنها ستتجدد تلقائياً مع تجديد باقات الانترنت أو سيتم إيقافها في حال إيقاف الخدمةTVنظرا لتقديم خدمة جوي
هذه الخدمة متوفرة كجزء من باقات فايبرنت، ولذلك يمكن إلغاء الاشتراك فقط من خلال الغاء خدمة فايبرنت أو من خلال تخفيضها إلى الباقة الأساسية قد يتم تطبيق شروط وأحكام الإلغاء أثناء التخفيض إلى الباقة الأساسية
يرجى الرجوع الى قائمة القنوات في صفحة المشاهدة.
من جهاز الاستقبال الخاص بك، انتقل إلى صفحة الإعدادات، وانقر فوق إعادة إرسال كلمة المرور. سوف يتم اعادة ارسال كلمة المرور الخاصة بك تلقائيا عن طريق النص
من جهاز الاستقبال الخاص بك، انتقل إلى صفحة الإعدادات، وحدد اللغة العربية كلغتك المفضلة
من قائمة جهاز الاستقبال الخاص بك، انتقل إلى صفحة الإعدادات، وقم بإنشاء ملف تعريفي. يسمح الملف التعريفي الذي تم إنشاؤه باختيار  4  فئات من إعدادات الرقابة الأبوية  :  
 F  العائلة
PG    التحكم الأسري
 15   البرامج المناسبة لعمر الخامسة عشرسنة وما فوق
 18  البرامج المناسبة لعمر الثامنة عشر سنة وما فوق
 R18  البرامج المحظورة لعمر الثامنة عشر سنة
يمكنك الحصول على جهاز الاستقبال مجانًا مع باقات فايبرنت: باقة فايبرنت بلس ، باقة فايبرنت ألترا ، باقة فايبرنت جيجا
يرجى الاتصال بمكتب خدمة العملاء في اواصر على الرقم 1000 8000، أو من خلال صفحة دعم العملاء على الموقع الإلكتروني. https://www.awasr.om/en/personal/support
يرجى الاتصال بمكتب خدمة العملاء في اواصر على الرقم 1000 8000، أو من خلال صفحة دعم العملاء على الموقع الإلكتروني. https://www.awasr.om/en/personal/support

Please contact Awasr’s customer care desk on 80001000, or via the customer support page on the website. https://www.awasr.om/en/personal/support

Set top box replacement can be picked up from any Awasr outlet. Customer must contact Customer Care or the Awasr outlet first to check availability. Then he can bring the faulty set top box for replacement. The set top box will be replaced free of charge only once during the warranty period after which a replace charge of OMR 30 will apply.

In case of theft a copy of the police complaint must be produced

The customer can contact Awasr’s customer care desk on 80001000 or any Awasr outlet to check availability of spares such as a remote control or power cable.

If available, the replacement spare can be picked up from the Awasr outlet after filling the prescribed Spare replacement form and the payment of OMR 5 for the spare remote control or cable

Yes you will be able to rewind some of the live channels back Upto 2 to 7 days rewind is available for selected live channels
Some channels have a small screen size 4/3 and this is not adjustable from Jawwy TV
This feature is currently not available. However the You Tube app is already built into the STB
We have channels that differ in HD and SD image quality and they have different quality rates
You need a separate Jawwy TV connection for each TV. At present you cannot use multiple screens (TV or Phone) to watch content from the STB.

Exclusive on Jawwy TV

placeholder

الديرة

Comedy

placeholder

يمام

Animation

placeholder

إجازة

Drama

placeholder

هوس

Drama

placeholder

اتجاه خاطئ

Drama

placeholder

بنت و ولد

Comedy

placeholder

العمر أحبك

Drama

placeholder

يا أنا يا جدو

Comedy

TopWatch on Starzplay

placeholder

ممالك النار

Drama

placeholder

24

Action

placeholder

راي دونوفن

Drama

placeholder

باور

Drama

placeholder

فرندز

Comedy

placeholder

بليونز

Drama

placeholder

مستر روبوت

Thriller

placeholder

لوسيفر

Drama

Wide khaleji

placeholder

ولاد تسعه

Drama

placeholder

كلام اصفر

Drama

placeholder

الجده لولوه

Drama

placeholder

انا شهيره

Drama

placeholder

ولد الغلابه

Drama

placeholder

موضي قطعه من ذهب

Drama

placeholder

دفعة القاهره

Drama

placeholder

عوالم خفية

Drama

Fox +

placeholder

بارتشد

Documentary

placeholder

ساينس أوف ستيوبيد

Documentary

placeholder

كيلينغ ريغان

Drama

placeholder

ون سترينج روك

Documentary

placeholder

ذا ستوري أوف آسّ

Documentary

placeholder

يير ميليون

Documentary

placeholder

ذا تيست

Lifestyle

placeholder

ذا ووكينغ ديد

Horror

placeholder

ذا أوبن رود

Lifestyle

placeholder

ذا هوم تيم

Documentary

placeholder

ريدي سيت رينو

Lifestyle

placeholder

سنيكس إن ذا سيتي

Documentary

placeholder

سافيدج كينغدم: آبرايزنغ

Documentary

placeholder

ساڤاج كينغدوم

Documentary

placeholder

برين غيمز

Drama

placeholder

المريخ

Documentary

placeholder

غوود شيف باد شيف

Lifestyle

placeholder

الإختراع: قصص العلم في عالم متغير

Documentary

placeholder

بويز ويكيند

Lifestyle

اختر باقتك

باقة فايبرنت الأساسية

20 Mbps

  • أيام 10 مجانية كل 10Mbps إضافية مجانية + 30Mbps

  • 5Mbps سرعة الرفع
  • الاستخدام العادي لمواقع التواصل الاجتماعي
  • مشاهدة الفيديوهات عالية الدقة
  • الاستخدام الخفيف للألعاب الالكترونية

ر.ع 29

(الاشتراك الشهري)

باقة فايبرنت بلس

50 Mbps

  • أيام 10 مجانية كل 10Mbps إضافية مجانية + 30Mbps

  • 10Mbps سرعة الرفع
  • الاستخدام الثقيل لمواقع التواصل الاجتماعي
  • 4K مشاهدة الفيديوهات بدقة
  • الاستخدام االاعتيادي للألعاب الالكترونية
  • TVيتضمن جوي

ر.ع 40

(الاشتراك الشهري)

باقة فايبرنت ألترا

150 Mbps

  • أيام 10 مجانية كل 10Mbps إضافية مجانية + 30Mbps

  • 35Mbps سرعة الرفع
  • محادثات مرئية عالية الدقة
  • 4K مشاهدة الفيديوهات بدقة
  • الاستخدام االثقيل للألعاب الالكترونية
  • TVيتضمن جوي

ر.ع 70

(الاشتراك الشهري)

باقة فايبرنت جيجا

1 Gbps

  • 250Mbps سرعة الرفع
  • 4K بث مباشر بجودة
  • 4K مشاهدة الفيديوهات بدقة على عدة أجهزة
  • الاستخدام االثقيل للألعاب الالكترونية
  • TVيتضمن جوي

ر.ع 149

(الاشتراك الشهري)

الشروط والأحكام

هذه الشروط والأحكام مهمة, يرجى قراءتها بعناية

وصف الخدمة

من خلال جهاز الاستقبال التلفزيوني لخدمة جوّي تي ڤي سيتمكن عملاء اواصر فايبرنت المنزلي من الوصول إلى محتوىات جوّي تي ڤي الرقمية والتي تشتمل على قنوات تلفزيونية مجانية ومشفرة وفيديوهات حسب الطلب ، بالإضافة إلى المحتويات و الخدمات الأخرى التي يتم إضافتها من وقت إلى آخر.

بداية الاتفاقية والفترة الزمنية

أحكام هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") ملزمة قانونيا ابتداء من فترة تقديم الطلب ، أو منذ استلام العميل لجهاز الاستقبال التلفزيوني (في حال لم يقم بتقديم طلب مسبق ).

شروط  توفير خدمة جوّي تي ڤي

سيتم توفير خدمة جوّي تي عبر جهاز الاستقبال التلفزيوني الخاص عند قيام العميل بالاشتراك في خدمة باقات فايبرنت بسرعة 50 ميجابت في الثانية فأعلى، شريطة الأشتراك لمدة 12 شهرًا كحد أدنى من تاريخ توصيل خدمة الفايبرنت ، وسيتمكن العميل من مشاهدة محتويات خدمة جوّي تي ڤي الرقمية منذ وقت أستلامه لجهاز الاستقبال التلفزيوني سواء بالاشتراك في باقة فايبرنت جديدة، أو ترقية باقة الفايبرنت المتوفرة لدية وسوف يعطى العميل جهاز استقبال تلفزيوني واحد عند الاشتراك في باقات فايبرنت المنزلي بسرعة 50 ميجابت في الثانية فأعلى.

رسوم الاشتراك

سيتم توفير جهاز الاستقبال التلفزيوني الخاص بجوّي تي ڤي دون رسوم إذا كان العميل مشتركًا في باقة (بلس) بسرعة 50 ميجابت في الثانية أوباقة (الترا) بسرعة 150 ميجابت في الثانية أو 1 جيجابت عبر شبكة النطاق العريض.

وخلال فترة اشتراك العميل في الباقة الأساسية, يمكن العميل ترقية الباقة عبر الاشتراك في باقات أعلى للحصول على خدمة جوّي تي ڤي وسيحصل على جهاز الأستقبال بدون اي رسوم إضافية. وفي حالة  قيام العميل بتخفيض السرعة الى الباقة الاساسية او الغاء الاشترك في باقة الفايبرنت المنزلي قبل انتهاء الفترة التعاقدية لخدمة الانترنت فسيتم ايقاف الخدمة وسيتوجب على العميل دفع مبلغ 30 ريال عماني لمرة واحدة فقط.

سيتم مجانا توفير الملحقات الخاصة بجهاز الاستقبال مثل جهاز التحكم عن بعد والسلك الخاص بتوصيل الكهرباء عند توصيل الخدمة وفي حالة فقدانها او تلفها بإمكان العميل شراؤها من أواصر.

 

إيقاف الخدمة

سيتم إيقاف خدمة جوّي تي ڤي إذا قام العميل بالغاء او ايقاف الاشتراك في باقة فايبرنت ذات النطاق العريض. وقد يتم إيقاف الخدمة إذا تبين لأواصر أن العميل يستخدمها بطريقة لا تتوافق مع الشروط والاحكام. علاوة على ذلك ، قد يتم أيقاف الخدمة إذا لم تتمكن من سداد رسوم خدمة الفايبرنت المنزلي .

سرقة أو فقدان جهاز الأستقبال التلفزيوني

يجب على العميل إبلاغ أواصرفي حالة فقدان جهاز الاستقبال التلفزيوني او سرقته حتى نتمكن من إلغاء الخدمة ، وسيتعين على العميل حينئذٍ شراء جهاز بديل. وفي حالة السرقة ,ولنتمكن من تزويدك بجهاز بديل يتعين على العميل تقديم مايثبت ذلك مثل تقرير من الشرطة .

اسم المستخدم وكلمة المرور

لتفعيل جهاز الاستقبال التلفزيوني سيتم تزويد العميل بإسم للمستخدم وكلمة للمرور,  و يجب على العميل الحفاظ على سريتها وعدم الكشف عنها لأي طرف آخر. وسوف يكون مسؤولاً عن جميع العواقب الناتجة جراء استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور امن قبل أطراف أخرى.إوذا علم العميل او شك بأن اسم المستخدم و كلمة المرور تم معرفتهما من قبل اطراف آخرى ، يجب عليه إبلاغ أواصر مباشرة, والتأكد من تغييرهما في أقرب وقت ممكن. وإذا تبين لأواصر أن اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالعميل قد تم معرفتهما من قبل أطراف أخرى, فسنقوم بإيقاف استخدام الخدمة حتى يتم تغيير كلمة المرور.

إلتزامات العملاء

يجب توصيل جهاز الاستقبال التلفزيوني بشبكة أواصر فايبرنت الخاصة بالعميل فقط .لا يسمح للعميل باستخدام جهاز الاستقبال التلفزيوني سواء كان للوصول إلى المحتوى أو للقيام باي ممارسات أخرى من أي مكان آخر غير العنوان السكني الذي تم تسجيل خدمة أواصر فايبرنت الخاصة به و بإستخدام شبكة أواصر فقط.

 يجب على العميل عدم القيام بالأتي :

 - تسجيل المحتويات التي تم بثها عبر خدمة جوّي تي ڤي  بإستخدام أجهزة أخرى.

-  إعادة إنتاج المحتويات التي تم بثها عبر خدمة جوّي تي ڤي.

-  توزيع أو إعادة بث أي محتوى يتم بثة عبر خدمة جوّي تي ڤي.

-  عرض أو بث أي محتوى في أماكن البيع بالتجزئة أو في اماكن ممارسة الأعمال التجارية أو استخدامها لأي غرض تجاري أو مهني.

-  ترخيص أو نقل أو تخصيص أي محتوى لأي طرف ثالث.

 - تعديل أو تغيير أو ترجمة أو تنفيذ أعمال بإستخدام أي محتوى يتم بثة عبر خدمة جوّي تي ڤي أو أي جزء منه باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية

التحكم في الوصول إلى المحتويات

ما يتم بثة قد لا يكون مناسبًا للمشاهدة أو للأستخدام من قبل الأشخاص ذوي الفئات العمرية المختلفة, وعلية تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن المحتوى الذي يتم عرضه أو استخدامه مناسب للاشخاص الذين يشاهدونه أو يستخدمونه (بما في ذلك الأطفال) ، و يمكن للعميل التحكم بما يتم بثة من خلال الاعدادات الخاصة بتحكم الوالدين أو أي اعدادات أخرى موجودة في جهاز الاستقبال التلفزيوني الخاص بالخدمة.

تغيير جهاز الاستقبال التلفزيوني والمحتويات

قد تقوم أواصر بتغيير , وتعديل وأيقاف بث كل أو بعض المحتويات والبرامج الموجودة في خدمة جوّي تي ڤي في أي وقت.

توفر خدمة جوّي تي عبر جهاز الاستقبال التلفزيوني مجموعة واسعة من المحتويات والبرامج والافلام عند الطلب,  لكننا قد نقوم بتغيير أو حذف المحتويات من وقت لآخر. ولن تتحمل أواصر اي  مسؤولية عن ذلك كما لا يحق للعميل المطالبة باي تعويضات جراء ذلك  ولا يحق له الامتناع عن سداد أي مبالغ مستحقة علية للشركة. وإذا توقف بث بعض البرامج أو المحتويات أو أصبحت غير متوفرة ضمن الخدمة لاي سبب من الاسباب فأن أواصر ستحاول إبلاغ العملاء بذلك مسبقًا، لكنها قد لا تتمكن في بعض الاحيان من القيام بذلك, واذا  كانت أواصر تعتزم فرض رسوم على أي محتوى ، فسوف يتم إبلاغ العميل بذلك مسبقا واخذ موافقتة .

دقة المعلومات

لا تضمن أواصر دقة المعلومات الخاصة بمحتوى جوي تي ڤي  بما في ذلك المعلومات المتوفرة ضمن دليل البرامج الالكتروني.

تحديد المسؤولية

إلى الحدود التي يسمح به القانون ، سنحاول استبعاد أي مسؤولية من أي نوع اتجاه العميل أو إتجاه أي شخص أخر (سواء في العقد  أو في حقوق الملكية أو غير ذلك) وذلك فيما يتعلق بأي خسارة في الأرباح أو الإيرادات ، أو فقدان البيانات، أو فقدان الأعمال أو فقدان الفرص أو المدخرات التي قد تكون لديى العميل أو أي شكل من أشكال الخسارة المباشرة أو الغير المباشرة.

نقل المسؤوليات

هذه الاتفاقية خاصة بالمشترك شخصيا ولا يجوز نقلها أو بيعها أو الحصول أي منفعة أوإعطاء اي التزام بموجبها إلى شخص آخر دون موافقة أواصر.

الإشعارات والتعديلات على الشروط والأحكام والرسوم

يحق لأواصر تغيير شروط وأحكام هذه الاتفاقية في أي وقت ، وسيتم نشر التغييرات على الموقع الالكتروني الرسمي الخاص بالشركة وسيكون العميل ملزمًا قانونًيا بهذه التغييرات., وعليه يرجى متابعة الموقع الالكتروني بصورة منتظمة للإطلاع على التحديثات.

يمكن الإطلاع على أحدث نسخة للشروط والاحكام المتعلقة بالخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني الخاص بإواصر.

التعاقد من الباطن

يحق لأواصر التعاقد من الباطن أو تفويض اشخاص او جهات اخرى للقيام ب أي من أعمالها او التزاماتنا , ولكن هذا التعاقد من الباطن أو التفويض لن يعفيها من المسؤولية .