خدمة الفايبرنت عبر شبكة النطاق العريض للأعمال التجارية تقدم للعملاء إمكانية الوصول إلى الإنترنت باستخدام تقنية النطاق العريض FTTx عبر شبكة الألياف البصرية للولوج للإنترنت.

تتكون شبكة الألياف البصرية من الاسلاك المصنوعة من الألياف الزجاجية والتي تستطيع نقل كميات ضخمة من المعلومات باستخدام الضوء. وهذا يتيح للعملاء الوصول إلى الإنترنت بسرعات عالية تصل إلى جيجابت في الثانية.

سيتم توفير جميع المعدات اللازمة لك عند تركيب الخدمة.

يمكنك الاشتراك من خلال الموقع عن طريق ضغط علامة "الاتصال بالمختصين" الموجود أسفل الباقة التي ترغب بالاشتراك بها. وسيقوم أحد مختصينا بالاتصال بك لتقديم التفاصيل الكاملة عن الخدمة ومناقشة الباقة المختارة، وشروط واحكام توفير هذه الخدمة. يمكنك أيضًا زيارة أحد مواقعنا في أفنيوز مول ، أو سيتي سنتر السيب وعُمان مول ، أو الاتصال بمكتب بمركز اتصالات العملاء التجاريين على 80009999 ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى corp.sales@awasr.com. وفي حال الاشتراك ستقوم أواصر بتوصيل الخدمة وتوفير الأجهزة الخاصة مجانًا.

عند تواصل المختصين لدينا لمناقشة طلب الاشتراك سيتم التأكد من أنه يمكننا تقديم الخدمة في الموقع المحدد من قبلكم، وبعد التأكد من ذلك سيتم توقيع الاتفاقية والبدء بإجراءات توصيل الخدمة، وفي العادة هذه العملية لا تستغرق الكثير من الوقت

يمكنك إلغاء الخدمة من خلال زيارة مواقعنا في مجمع الأفنيوز ، أو سيتي سنتر السيب وعُمان مول ، أو كتابيًا لمدير حسابك. إلغاء الخدمة خلال الحد الأدنى لفترة العقد سيترتب علية دفع رسوم إنهاء الخدمة

يمكنك الاتصال بنا على 80009999 ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى corp.sales@awasr.com للحصول على معلومات حول موعد تغطية المنطقة بالخدمة من قبل الشركة العمانية للنطاق العريض.

يمكنك رفع وخفض سرعتك عن طريق طلب ذلك من خلال مدير حسابك، أو في مواقعنا في مجمع الأفنيوز أو سيتي سنتر السيب وعُمان مول. سيؤدي تخفيض الخدمة خلال مدة العقد إلى تحمل رسوم اضافية، يرجى الاتصال بمدير حسابك لمزيد من المعلومات.

نوصي باستخدام الموقع الالكتروني: www.speedtest.net. للتأكد من سرعة التحميل والتنزيل. يجب أن يتم ذلك باستخدام كابل إيثرنت (LAN) متصل مباشرةً بجهاز الكمبيوتر المحمول. يمنحك الاتصال بالإيثرنت سرعات مناسبة مقارنة باتصال بالواي فاي ، حيث تتفاوت السرعة عبر الواي فاي حسب المسافة من جهاز توزيع الخدمة وحجم المبنى ونوعية البناء.

ما عليك سوى الاتصال بمدير حسابك لمناقشة هذا الأمر، وسيقوم بتقديم أفضل الحلول للاستمرار في استخدام الخدمة ونقلها لموقع اخر.

سيبقيك مدير حسابك على اطلاع دائم على حالة طلبك ومواعيد توصيل الحدمة.

نحن نقوم بتوصيل العملاء بشبكتنا بسرعات الإنترنت المطلوبة، في حالات نادرة توجد بعض العوامل الخارجية خارجة عن سيطرتنا والتي يمكن أن تؤثر على سرعات العملاء. يتم توفير الخدمة حسب السرعات المطلوبة من قبل العميل والمتوفرة لدينا وسيحصل العميل على ذات السرعة ولكم في بعض الأحيان بعض المواقع الالكترونية والتطبيقات داخل السلطنة وخارجها قد لا تدعم هذه السرعات العالية. من المهم معرفة أن ليس كل الأجهزة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة / أجهزة الكمبيوتر المكتبية / الهواتف النقالة) ستدعم باقة 1 جيجابايت في الثانية.

يمكنك الاتصال بنا طوال أيام الاسبوع وعلى مدار الساعة على رقم مركز الاتصالات المخصص للعملاء التجاريين:80009999

تصدر الفواتير خلال الأيام الــــــ 7 الاولى من الشهر.

يمكنك سداد الفواتير عن طريق التحويل المباشر إلى حساب أواصر المصرفي. سيقوم مدير حسابك بإعطائك بيانات الحساب المصرفي